politique de confidentialité

Accord

En utilisant nos offres, vous acceptez cette déclaration de protection des données et acceptez également les fonctions qui y sont expliquées, à savoir l'utilisation de cookies et l'utilisation d'outils d'analyse et d'aides pour la publicité ciblée ou individualisée. Si vous n'acceptez pas ces fonctions, vous pouvez bien sûr utiliser les méthodes de désinscription expliquées ci-dessous. Vous pouvez refuser ou contrôler l'utilisation des cookies dans les versions actuelles de tous les navigateurs Web courants. En outre, les fournisseurs des fonctions d'analyse et de marketing mentionnées fournissent leurs propres outils (par exemple, des modules complémentaires de navigateur spéciaux ou des cookies de désactivation) pour paramétrer leurs cookies et outils similaires.

Objectifs

Nous utilisons les données que nous collectons pour entretenir la relation avec nos clients et les personnes intéressées par nos services, par exemple pour concevoir notre newsletter, développer davantage notre site Web et l'adapter aux nouveaux besoins et vous proposer des informations et des services pertinents.

Bulletin

En tant qu'abonné à la newsletter, vous stockez les détails de votre inscription chez nous, principalement votre adresse e-mail et votre langue préférée, ainsi que - si vous le souhaitez - votre nom/prénom et votre entreprise. Vous pouvez modifier vos données de profil ou vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Nous utilisons également nos listes de newsletters pour créer des audiences personnalisées ou similaires ou des audiences similaires (voir ci-dessous) sur des plateformes telles que Facebook ou Google. Vous pouvez refuser cette utilisation à tout moment. Pour gérer les contacts de la newsletter et envoyer la newsletter, nous utilisons MailChimp, un service qui prend en charge, entre autres, la conception et l'adressage des newsletters par e-mail en fonction des groupes cibles. Dans MailChimp, nous enregistrons les informations sur notre newsletter. MailChimp utilise des cookies de session et des pixels invisibles/balises Web dans nos e-mails afin de pouvoir attribuer des ouvertures et des clics aux utilisateurs. Les données sont traitées directement sur les serveurs du service. Des informations sur ces étapes par les utilisateurs (par exemple, la durée, la séquence et l'URL des visites et des pages vues, ainsi que des informations sur l'appareil utilisé, le système d'exploitation, le navigateur et les paramètres, l'emplacement approximatif) y sont également transmises. En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez cela.

Fichiers journaux

Lorsque vous visitez notre site Web et que vous y appelez des pages ou du contenu, vous laissez des informations sur le type d'accès, telles que votre sélection de pages (URL), la date et l'heure de votre visite, l'adresse IP de l'appareil utilisé, des informations sur le le type d'appareil et son système d'exploitation, l'identification du navigateur (chaîne d'agent utilisateur). Ces informations sont enregistrées dans les journaux de serveur de nos serveurs Web et stockées pendant un an à des fins de débogage.

Biscuits

Nous utilisons des cookies pour enregistrer la langue sélectionnée par l'utilisateur pour la prochaine visite.


Outils d'analyse

Nous travaillons avec des méthodes et des outils d'analyse modernes et avancés pour comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Ces informations nous aident à développer en permanence nos offres et à pouvoir proposer des services et informations ciblés et pertinents. En principe, nous n'utilisons que des données anonymes et ne permettant pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Dans ce qui suit, nous présentons les services d'analyse et les technologies que nous utilisons à ces fins. Nous vous montrerons également comment vous pouvez empêcher ces services d'évaluer votre comportement d'utilisation sur notre site Web. Notre site Web utilise des outils et des fonctions d'autres fournisseurs qui sont utilisés pour collecter et traiter statistiquement des données sur l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Ces résultats nous permettent d'offrir aux utilisateurs d'autres services sur Internet (tels que Google ou Facebook) des informations et des publicités ciblées et pertinentes. Ceux-ci incluent Universal Analytics, AdWords et Click / DoubleClick Floodlight, ainsi que Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences et Facebook Connect, Twitter Advertising, Optimizely et ActiveCampaign. Ces services utilisent des cookies, des balises et des pixels de suivi aux fins respectives. Les cookies sont de petits morceaux de code chargés sur l'appareil de l'utilisateur qui permettent, par exemple, l'identification, les paramètres de l'utilisateur sur un site Web, la gestion d'une session ou la connexion. En outre, ils permettent également l'enregistrement et l'évaluation des visites et des interactions des utilisateurs dans divers services Web et la transmission de ces données au serveur Web. Les balises sont des blocs de code courts qui sont intégrés dans des sites Web et des applications mobiles pour signaler à un serveur si un utilisateur a effectué une action spécifique (par exemple, cliqué sur un bouton). Les balises pixel (ou balises Web) sont de minuscules fichiers image qui sont intégrés dans des sites Web ou des e-mails et permettent de tirer des conclusions sur leur visite.

Google Analytics

Google Analytics est un outil d'analyse qui traite statistiquement les données sur l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs. Il envoie des informations sur les pages vues et les mesures prises par les utilisateurs (par exemple, la durée, la séquence et l'URL des visites et des pages vues, la page d'où vient l'utilisateur, ainsi que des informations sur l'appareil utilisé, le système d'exploitation, le navigateur et les paramètres et l'emplacement approximatif ) aux serveurs de Google. Il utilise des cookies et des moyens similaires, par exemple des pixels de suivi, pour reconnaître les utilisateurs et pouvoir leur attribuer différentes étapes et visites sur différents appareils et sessions, en utilisant des fonctionnalités anonymes telles que des numéros d'identification aléatoires. Aucune donnée personnelle n'est transmise à Google, les adresses IP utilisées pour l'attribution spatiale sont préalablement "masquées" (raccourcies de certains chiffres). Google explique plus en détail dans sa documentation sur la protection des données. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour votre navigateur à l'aide d'un module complémentaire.

Audiences personnalisées Facebook

Facebook Custom Audiences est utilisé par nous pour compiler des groupes et des listes d'utilisateurs à partir d'ensembles de données existants (par exemple nos abonnés à la newsletter) selon certains critères afin de pouvoir leur proposer des informations et de la publicité sur les services Facebook adaptées à leurs intérêts et préférences. Avant d'être transmises à Facebook, ces données sont cryptées de manière irréversible sur nos ordinateurs pour former des valeurs dites de hachage (valeurs numériques cryptées), que Facebook utilise pour les comparer à ses bases de données d'utilisateurs. Vous pouvez désactiver cette forme de publicité en modifiant les paramètres de votre navigateur sur la page de désactivation de Digital Advertising Alliance.

Audiences similaires sur Facebook

Les audiences similaires de Facebook sont utilisées par nous pour compiler des groupes et des listes d'utilisateurs à partir d'ensembles de données existants (par exemple, nos abonnés à la newsletter) selon certains critères afin de pouvoir offrir aux utilisateurs ayant des intérêts et des préférences similaires des informations pertinentes sur les services Facebook. Les données sont cryptées de manière irréversible sur nos ordinateurs en valeurs dites de hachage (valeurs numériques cryptées) avant d'être transmises à Facebook. Vous pouvez désactiver cette forme de publicité en modifiant les paramètres de votre navigateur sur la page de désactivation de Digital Advertising Alliance.